1. Verantwortliche
Casavia Immobilien GmbH
Kostwein-Straße 7, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich
E-Mail: kontakt@casavia.at
Telefon: +43 676 44 14 555
2. Aufruf der Website und Hosting
Beim Besuch der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browser- und Geräteinformationen sowie Referrer-URL gehören. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website sicher und stabil bereitzustellen, Fehler zu erkennen und Missbrauch abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Webauftritt. Die Website wird über einen technischen Hosting-Dienstleister bereitgestellt, der Daten in unserem Auftrag verarbeiten kann. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage der nach der DSGVO vorgesehenen Garantien.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu beantworten und allfällige vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; bei allgemeinen Anliegen zusätzlich unser berechtigtes Interesse an einer verlässlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir speichern Anfragen nur so lange, wie dies für ihre Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
4. Schrift- und Mediendateien
Die für Gestaltung und Markenauftritt erforderlichen Schrift-, Bild- und Logodateien werden über die technische Infrastruktur dieser Website bereitgestellt. Es werden dafür keine Inhalte von Wix geladen.
5. CasaClaro und Instagram
CasaClaro kann öffentlich bereitgestellte Beiträge unseres Instagram-Auftritts als eigene Website-Komponenten anzeigen. Die Beitragsdaten werden dabei serverseitig über die Instagram-Schnittstelle abgerufen; Vorschaubilder werden über die technische Infrastruktur dieser Website ausgeliefert. Beim normalen Aufruf der CasaClaro-Seite wird daher keine direkte Verbindung Ihres Browsers zu Instagram oder Meta hergestellt.
Erst wenn Sie einen Link „Auf Instagram ansehen“ oder „Casavia auf Instagram folgen“ auswählen, verlassen Sie unsere Website und rufen Instagram auf. Ab diesem Zeitpunkt verarbeitet der jeweilige Plattformbetreiber Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wenn keine serverseitig abrufbaren Beitragsdaten zur Verfügung stehen, zeigt die Website ausschließlich einen externen Link zu unserem Instagram-Auftritt.
6. Cookies und lokale Speicherung
Casavia setzt auf dieser Website derzeit keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Eine lokale Information im Browser merkt ausschließlich, ob Sie den Datenschutz- und Cookie-Hinweis bereits bestätigt haben. Für den Schutz der Online-Formulare wird ein technisch notwendiges, kurzlebiges Sicherheits-Cookie gesetzt. Technisch notwendige Funktionen der Hosting-Plattform können darüber hinaus Informationen verarbeiten, soweit dies für Sicherheit und Bereitstellung erforderlich ist.
7. Online-Schadensmeldung und Uploads
Bei einer Schadensmeldung verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt-, Adress-, Objekt- und Sachdaten sowie freiwillig übermittelte Fotos und Dokumente zur Bearbeitung des jeweiligen Anliegens. Dazu gehört insbesondere die von Ihnen angegebene Schadensadresse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, je nach Anliegen, Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Uploads werden nicht öffentlich zugänglich gespeichert. Die IP-Adresse wird im Formular-Datensatz nicht gespeichert. Eine erforderliche Weitergabe erfolgt nur an beteiligte Professionist:innen, Versicherungen oder sonstige Stellen und nur im notwendigen Umfang beziehungsweise auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
7a. Empfänger und Speicherdauer
Daten erhalten nur jene internen Stellen und vertraglich gebundenen Dienstleister, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Die Speicherdauer richtet sich nach Zweck, Vertragsdauer und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
7b. E-Mail-Versand über Resend
Für interne Casavia-Benachrichtigungen und automatische Eingangsbestätigungen setzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA, ein. Dabei werden die für den Versand notwendigen Daten – insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, Vorgangsnummer und gegebenenfalls hochgeladene Anhänge – zur Zustellung der E-Mail verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem zuverlässigen und nachvollziehbaren Nachrichtenversand gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für Übermittlungen außerhalb des EWR sieht der Anbieter insbesondere EU-Standardvertragsklauseln und seine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework vor. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungszusatz von Resend. Der technische Zugangsschlüssel wird ausschließlich serverseitig als geschütztes Geheimnis gespeichert und niemals an den Browser übermittelt.
7c. Eigener Instagram-Auftritt
Casavia betreibt auf Instagram den geschäftlichen Auftritt @casavia.immo. Wenn Sie diesen externen Auftritt besuchen oder dort mit Casavia interagieren, verarbeitet Meta Platforms Ireland Limited Daten nach den Bedingungen der Plattform. Dies kann insbesondere Profil-, Nutzungs-, Geräte-, Kommunikations- und Interaktionsdaten betreffen. Auf Art und Umfang der weiteren Verarbeitung durch Meta hat Casavia nur begrenzten Einfluss.
Der Instagram-Auftritt dient der Unternehmenskommunikation, der Bereitstellung von Immobilienwissen und der Interaktion mit Interessierten. Soweit Casavia dabei eigene Kommunikations- oder Statistikdaten verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage des berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta. Diese Bestimmung betrifft den Besuch des externen Instagram-Auftritts; die auf dieser Website dargestellten Magazin-Vorschauen werden weiterhin serverseitig geladen, ohne beim normalen Seitenaufruf eine direkte Browser-Verbindung zu Meta aufzubauen.
8. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an kontakt@casavia.at. Außerdem können Sie Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde erheben.
9. Aktualität
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Stand: August 2026.